Întrebări frecvente despre Wellzone CONNECT

Wellzone CONNECT este o platformă B2B prin care Companiile își descriu nevoile pentru angajați sau pentru mediul de lucru, iar Wellzone le ajută să identifice Parteneri potriviți și soluții relevante.

În funcție de solicitare, Wellzone poate facilita legătura directă dintre Companie și Partener sau poate coordona programul în baza unui acord separat.

CONNECT este destinat în primul rând Companiilor care caută soluții pentru angajați și mediul de lucru și Partenerilor care le pot livra în mod profesionist.

Angajații folosesc funcțiile dedicate numai în relație cu Compania lor, de exemplu pentru accesul sau programarea la servicii și programe puse la dispoziție de aceasta. CONNECT nu este un serviciu de consum adresat direct publicului larg.

O Companie poate solicita servicii, programe, experiențe, produse sau pachete pentru wellbeing, sănătate și prevenție, educație și dezvoltare, experiențe de echipă, siguranță, wellbeing financiar și mediul de lucru.

Exemplele includ workshopuri, activități de mișcare sau relaxare, team building, evenimente, cafea și fructe pentru birou, cadouri, ergonomie ori amenajarea zonelor de lucru. Lista nu este limitativă: relevanța depinde de nevoia concretă și de capacitatea Partenerilor disponibili.

Nu este o platformă clasică de beneficii flexibile și nu are ca funcție principală administrarea bugetelor individuale, a payroll-ului sau a unui catalog de vouchere.

CONNECT se concentrează pe clarificarea unei nevoi a Companiei, selecția unor Parteneri relevanți și, când este solicitat, coordonarea unei soluții. Unele programe pot deveni beneficii oferite angajaților de Companie, dar acesta este rezultatul colaborării, nu categoria în care se limitează platforma.

Un marketplace sau un director pornește, de regulă, de la un catalog pe care utilizatorul îl caută și îl compară singur. CONNECT pornește de la brief-ul Companiei și restrânge opțiunile în funcție de obiectiv, public, format, locație și alte criterii relevante.

Platforma nu promite checkout universal și nici nu transformă simpla listare într-o recomandare. În fluxul direct, negocierea, contractarea, facturarea și livrarea se stabilesc între Companie și Partener.

Wellbeing se referă la soluții care pot susține sănătatea, echilibrul, energia și starea de bine a angajaților. Employee experience privește experiența oamenilor în relația lor cu locul de muncă, de la integrare și dezvoltare până la colaborare, recunoaștere și apartenență.

Workplace services sunt servicii și produse pentru mediul de lucru, precum facilități, ergonomie, cafea, fructe, amenajări sau activări la birou. În CONNECT, aceste zone se pot suprapune și sunt folosite pentru a descrie mai clar nevoia și soluția, nu ca etichete rigide.

Soluțiile pot fi livrate online, on-site sau hibrid, în funcție de natura lor, de locațiile Companiei și de acoperirea declarată de Partener.

Disponibilitatea, calendarul, capacitatea și condițiile de livrare se reconfirmă pentru fiecare solicitare; publicarea unei soluții în CONNECT nu garantează că aceasta este disponibilă în orice localitate sau la orice dată.

Soluțiile publicabile pot fi explorate fără cont în catalogul „Soluții”. Numele și datele de contact ale Partenerului sunt disponibile numai în fluxurile permise Companiei autentificate.

Compania descrie nevoia o singură dată, printr-un brief scurt. Wellzone folosește informațiile din brief și din profilurile Partenerilor pentru a restrânge selecția în funcție de tipul soluției, obiectiv, public, modul de livrare, locație, acoperire și capacitatea declarată.

Când există potriviri suficiente, Compania poate primi până la trei Parteneri relevanți și poate continua prin contact direct cu unul dintre ei sau poate solicita coordonare Wellzone. Potrivirea reduce efortul de căutare și comparație, dar nu garantează disponibilitatea, prețul sau rezultatul unei colaborări.

Poți începe formularul „Găsește o soluție” fără cont și îți poți pregăti răspunsurile, inclusiv textul liber. Pentru recomandările reale și analiza AI, dacă este disponibilă, te autentifici sau creezi un cont de Companie; formularul se reia cu progresul păstrat în sesiunea browserului.

Compania începe cu un brief scurt în care precizează ce vrea să îmbunătățească, pentru câte persoane, în ce format și, când este relevant, în ce locație și interval. Wellzone poate cere clarificări înainte de selecție pentru ca solicitarea să ajungă la Partenerii potriviți.

Pentru o solicitare inițială poate fi folosit formularul „Solicită un program”. Pentru gestionarea solicitărilor și continuarea fluxului, Compania își poate crea un cont.

O Companie poate trimite mai întâi o solicitare sau își poate crea direct contul. Un furnizor începe prin formularul scurt de înregistrare pentru Parteneri, confirmă emailul, apoi își completează Profilul, Soluțiile și dosarul de Validare.

Conturile de Angajat sunt asociate unei Companii și nu se creează independent de aceasta. Dacă nu este clar ce tip de acces se potrivește, poate fi folosită pagina de contact Wellzone.

Se pot înscrie furnizori, organizații, specialiști și profesioniști autorizați care pot livra legal soluții relevante pentru Companii, angajați sau mediul de lucru.

Solicitantul trebuie să furnizeze date reale și actuale și să dețină autorizațiile, calificările, avizele sau asigurările cerute pentru activitatea sa. Website-ul și telefonul pot fi completate ulterior în Profil. Înscrierea nu înseamnă validare sau includere într-o selecție.

Dacă sursa oficială pentru CUI este temporar indisponibilă, contul poate fi creat provizoriu cu denumirea declarată. Partenerul poate pregăti Profilul și Soluțiile, dar nu intră în selecții și nu apare public până la confirmarea CUI-ului și finalizarea Validării.

Partenerul își completează Profilul, adaugă Soluțiile și trimite dosarul de Validare. După validare și aprobarea profilului, poate primi cereri potrivite capabilităților sale și decide independent dacă răspunde.

În fluxul direct, conversația comercială continuă între Partener și Companie prin canalul disponibil. Dacă o Companie solicită coordonare Wellzone, rolurile și condițiile acelui program sunt stabilite separat.

Un Partener poate pregăti Soluții relevante pentru angajați și mediul de lucru: servicii, programe, experiențe, produse sau pachete livrate online, on-site ori hibrid. Soluțiile active devin vizibile public numai după validarea dosarului și aprobarea profilului.

Descrierea trebuie să reflecte capacitatea reală de livrare și să precizeze natura soluției, publicul, formatul, acoperirea și limitările cunoscute. Publicarea nu transformă automat soluția într-un Program Wellzone coordonat și nu obligă o Companie să o selecteze.

În fluxul obișnuit, Partenerii sunt furnizorii reali și răspund pentru propriile servicii, produse, personal și condiții comerciale. Wellzone oferă cadrul de prezentare, selecție și conectare și nu devine automat parte în contractul direct dintre Companie și Partener.

Pentru un Program Wellzone coordonat sau pentru o structură comercială diferită, rolul Wellzone, responsabilitățile, prețurile și fluxurile financiare se stabilesc într-un acord separat, acceptat de părțile relevante.

Nu. Crearea contului, verificarea profilului sau publicarea unei soluții nu garantează un număr de cereri, includerea într-o selecție, contracte, venituri ori exclusivitate.

Oportunitățile depind de nevoile reale ale Companiilor și de potrivirea dintre acestea și informațiile actuale din profilul Partenerului.